Curso gratis de atención al cliente oncológico en servicios de peluquería y estética en modalidad presencial. 16 horas de formación en la provincia de Málaga, impartido por HDN CORPORATE, S.L.U.
Logra formarte con este curso en atención al cliente oncológico en servicios de peluquería y estética en el municipio de Antequera. Al efectuar este curso del SEPE antiguo INEM, vas a tener la posibilidad de entrar en un ámbito laboral que se hace cada vez más demandado, obteniendo de este modo la formación certificada para superar a tu competencia en este área de peluquerías, institutos de belleza y gimnasios.
Objetivo del curso: Atención al cliente oncológico en servicios de peluquería y estética en Málaga
El alumno será capaz, desde una posición de escucha, empatía y cordialidad, concretar el tipo de servicios y cosméticos a ofertar para clientes oncológicos, ya que estos clientes necesitan de una atención más sensible.
Temario: Atención al cliente oncológico en servicios de peluquería y estética
1. NECESIDADES DEL CLIENTE 1.1. Identificación tipos de cliente 1.2. Identificación necesidades del cliente 1.3. Estado del cliente 2. PROTOCOLOS DE ATENCION CON EL CLIENTE EN CENTROS DE ESTETICA 2.1. La escucha 2.2. La cordialidad 2.3. La empatía 2.4. La calidad en la atención al cliente 3. EL TRATO CON EL PACIENTE ONCOLOGICO 3.1. Sensibilización y conocimiento del estado del cliente oncológico 3.2. Aparatología adecuada y prohibida 3.3. Cosméticos adecuados y prohibidos
Lugar y fecha del curso SEPE: Atención al cliente oncológico en servicios de peluquería y estética en Antequera (Málaga) |
| Especialidad: Imagen personal |
| Sector: Peluquerías, institutos de belleza y gimnasios |
| Modalidad: Presencial |
| Duración: 16 horas |
| Certificado Profesionalidad: No |
| Prácticas Laborales: No |
| Fecha de inicio: 02/2021 |
| Inscripciones hasta: 10/2020 – 08/2021 |
| Entidad Formadora: HDN CORPORATE, S.L.U |
| Centro donde se imparte: CORPORATE SAN FRANCISCO |
| Dirección: Calle Carrera De Madre Carmen 1, 29200 – Antequera (Málaga) |
| Teléfono: 913959799 |
| Email: formacionyempleo@grupohedima.com |
| Web: www.grupohedima.com |
¿Cómo inscribirse en el curso del SEPE Atención al cliente oncológico en servicios de peluquería y estética?
Inscripcion en el curso gratuito de atención al cliente oncológico en servicios de peluquería y estética preparatorio para la obtención conjunta del certificado en Imagen personal del diploma que acredita los conocimientos generales mínimos precisos para los certificados de peluquerías, institutos de belleza y gimnasios.
Cuando accedas al formulario debes rellenar la solicitud con tus datos personales, teléfono, dirección, situación laboral… además de la disponibilidad de fechas y el lugar de preferencia para la realización del curso.
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