| Tipología | Subvencionado a desempleados |
|---|---|
| Lugar | Madrid |
| Duración | 2 Meses |
| Inicio | Noviembre |
Localización del curso
Madrid
Domina las técnicas básicas de comunicación con nuestro curso de Operaciones Básicas de Comunicación
¿Deseas comunicarte de manera efectiva en el ámbito laboral y personal? ¿Quieres aprender a transmitir tus ideas de forma clara y concisa? Si es así, nuestro programa de Operaciones Básicas de Comunicación es perfecto para ti. En este curso, aprenderás una serie de habilidades y técnicas fundamentales para una comunicación eficaz y efectiva.
Reconoce los elementos clave de la comunicación
En primer lugar, te enseñaremos a reconocer y comprender los diferentes elementos que intervienen en la comunicación. Aprenderás sobre el papel del emisor, el receptor, el mensaje y el canal de comunicación. Comprender estos conceptos te ayudará a mejorar tus habilidades comunicativas y a transmitir tus ideas de manera más efectiva.
Modalidad presencial para una experiencia de aprendizaje enriquecedora
Nuestro curso se imparte en modalidad presencial, lo cual te brinda la oportunidad de interactuar directamente con nuestros profesores. Durante las clases, podrás hacer preguntas en tiempo real y recibir respuestas claras y precisas. Esta interacción en vivo te permitirá comprender mejor los conceptos y resolver cualquier duda de inmediato.
Además, el formato presencial fomenta la colaboración y el intercambio de ideas entre los estudiantes. Podrás participar en dinámicas y ejercicios prácticos que te ayudarán a aplicar lo aprendido en situaciones reales. Esta experiencia enriquecedora te brindará las herramientas necesarias para destacar en tu campo profesional.
Desarrolla la habilidad de escucha activa
Otro aspecto fundamental que aprenderás en nuestro curso es la técnica de escucha activa. Esta técnica te permitirá estar atento y comprender completamente el mensaje del emisor. Aprenderás a prestar atención a aspectos como el lenguaje verbal y no verbal, identificar gestos y expresiones, y captar el tono y la intención detrás de las palabras. La escucha activa es una habilidad clave para una comunicación efectiva y te ayudará a establecer relaciones más sólidas tanto en tu vida personal como profesional.
No pierdas esta oportunidad de mejorar tus habilidades de comunicación y destacar en tu campo. Si deseas obtener más información sobre nuestro curso de Operaciones Básicas de Comunicación, te invitamos a ponerte en contacto con un profesional de nuestro equipo en emagister.com. Estaremos encantados de resolver todas tus dudas y brindarte la información que necesitas para dar el primer paso hacia una comunicación más efectiva.
Materias de Curso subvencionado para desempleados Operaciones básicas de comunicación Madrid IMPULSO_06
- Auxiliar de archivos
- Comunicación oral
- Comunicación en la empresa
- Comunicación escrita
- Técnicas de comunicación
- Medios de comunicación
- Imagen corporativa
- Administrativo
Temario de Curso subvencionado para desempleados Operaciones básicas de comunicación Madrid IMPULSO_06
Temario
MÓDULO FORMATIVO 2MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación. Duración: 120 horas.
- UNIDAD FORMATIVA 1UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. (50 horas)
- Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
- Técnicas de comunicación efectiva
- La comunicación y la empresa
- Los flujos de comunicación
- Pautas de comunicación e imagen corporativa
- Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
- Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
- UNIDAD FORMATIVA 2UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa. (70 horas)
- La comunicación oral
- La comunicación no verbal
- La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial
- La comunicación telefónica
- Normas de seguridad, registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica
- La comunicación escrita
- Equipos y sistemas de comunicación escrita
- Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
Preguntas y respuestas sobre Curso subvencionado para desempleados Operaciones básicas de comunicación Madrid IMPULSO_06
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
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¿Cuáles son los objetivos de este curso?
Objetivos Generales:
- Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
Objetivos Específicos:
- Confeccionar notificaciones, avisos, rótulos informativos u otros documentos internos y rutinarios, derivados del proceso de comunicación, que no presenten dificultades, siguiendo las instrucciones recibidas y utilizando los medios convencionales o informáticos, para su ubicación en los soportes informativos indicados.
- Mantener comunicaciones interpersonales efectivas con el fin de ser eficaces en las actividades profesionales de su ámbito de actuación.
- Transmitir y recibir presencialmente, información operativa y rutinaria de distintos interlocutores habituales de la organización, con claridad y precisión, mostrando la imagen corporativa de la organización, a fin de llevar a cabo gestiones de comunicación básica.
- Recepcionar y emitir llamadas telefónicas y telemáticas de clientes o usuarios, atendiéndoles en sus demandas de información operativa y rutinaria, aplicando los protocolos de actuación de la organización y utilizando con precisión los equipos de telefonía disponibles.
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¿A quién va dirigido?
Este curso va dirigido a personas desempleadas residentes en la Comunidad de Madrid.
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Requisitos
Para poder acceder a este curso, es necesario ser demandante de empleo en la Comunidad de Madrid.
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Titulación
Al finalizar el curso, se otorgará un Certificado Oficial 100% subvencionado.
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¿Qué distingue a este curso de los demás?
Este curso se distingue por ser subvencionado por la Comunidad de Madrid, dirigido exclusivamente a desempleados y al finalizar se otorga un Certificado Oficial.
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¿Qué pasará tras pedir información?
Después de pedir información, un asesor de formación te guiará durante todo el proceso para que puedas inscribirte en este curso que es completamente gratuito para ti.
