Curso gestión de tiendas en Madrid

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Curso gratis de gestión de tiendas en modalidad presencial y online. 100 horas de formación en la provincia de Madrid, impartido por GESTION DEL CONOCIMIENTO, S.A.

Logra formarte con este curso en gestión de tiendas en el municipio de Madrid. Al efectuar este curso del SEPE, tendrás la oportunidad de poder entrar en un ámbito laboral que se hace cada vez más demandado, obteniendo así la titulación certificada para adelantar a tus rivales en este sector de servicios de campo para actividades de reposición.

Objetivo del curso: Gestión de tiendas en Madrid

Adquirir los conocimientos necesarios, que permitan al encargado de tienda planificar la actividad administrativo-comercial y supervisar las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del punto de venta, así como coordinar al personal del establecimiento.

Temario: Gestión de tiendas

1. INTRODUCCIÓN: GESTIÓN DE TIENDAS 2. ÁREA COMERCIAL 2.1. Política comercial. 2.2. Área gestión y administración económica. 2.3. Plan de ventas. 2.4. Cuenta de explotación. 2.5. Balance provisional. 2.6. Sistemas informáticos. 3. ÁREA RECURSOS HUMANOS 3.1. La función directiva del jefe de tienda. 3.2. Motivación de los vendedores. 4. ATENCIÓN AL CLIENTE 4.1. Formación en venta asistida. 4.2. Eficacia comercial. 4.3. El proceso de la comunicación. 4.4. La comunicación en la venta. 4.5. Métodos de venta. 4.6. El rol del vendedor. 4.7. El vendedor de comercio. 4.8. El proceso de la venta. 4.9. La preparación y la introducción en el proceso de la venta. 4.10. Técnica de apoyo en la venta: fase de desarrollo. 4.11. Técnica de finalización del proceso de la venta: cierre y seguimiento. 5. GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA 5.1. El punto de venta y su imagen. 5.2. Organización, control y análisis de ventas. 5.3. Márgenes y precios. 6. GESTIÓN DE COMPRAS 6.1. Gestión de stocks. 6.2. Gestión de ventas: arqueo de caja. 6.3. Sistemas de gestión informatizada. 6.4. Control de la gestión comercial. 7. MERCHANDISING: CONCEPTO Y TIPOS DE COMPRA 7.1. Disposición del punto de venta. 7.2. Percepción de los colores. 7.3. Iluminación. 8. INTERNET COMO CANAL DE VENTA 8.1. Las relaciones comerciales a través de internet. 8.2. Utilidades de los sistemas on-line. 8.3. Modelos de comercio a través de internet. 8.4. Servidores on-line. 8.5. El internauta como cliente potencial y real. 8.6. Criterios comerciales en el diseño las páginas web. 8.7. Tiendas virtuales. 8.8. Medios de pago en internet. 9. CONFLICTOS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES

Más información

Lugar y fecha del curso SEPE/INEM: Gestión de tiendas en Madrid (Madrid)

Especialidad: Comercio y marketing
Sector: Servicios de Campo para Actividades de Reposición
Modalidad: Presencial y Online
Duración: 100 horas
Certificado Profesionalidad: No
Prácticas Laborales: No
Fecha de inicio: 01/2021
Inscripciones hasta: 10/2020 – 07/2021
Entidad Formadora: GESTION DEL CONOCIMIENTO, S.A
Centro donde se imparte: GEC – JOAQUIN TURINA
Dirección: Calle Joaquin Turina 22, 28044 – Madrid (Madrid)
Teléfono: 913959799
Email: formacionyempleo@grupohedima.com
Web: www.grupohedima.com

¿Cómo inscribirse en el curso del SEPE Gestión de tiendas?

Preinscripción en el curso gratis de gestión de tiendas preparatorio para la obtención conjunta de la licencia en Comercio y marketing del diploma que acredita los entendimientos generales mínimos precisos para los certificados de servicios de campo para actividades de reposición.

Cuando accedas al formulario debes rellenar la solicitud con tus datos personales, dirección, teléfono, situación laboral… además de el lugar de preferencia y la disponibilidad de fechas para la realización del curso.

Acceder al curso

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