Tipología | Subvencionado |
Lugar | Madrid |
Horas lectivas | 20h |
Inicio | Fechas a elegir |
Localización del curso
Madrid
Incrementa tu formación en áreas laborales clave
En este curso, nuestro principal objetivo es ayudarte a mejorar y ampliar tus conocimientos en temas altamente demandados en el ámbito laboral. Nos enfocamos en brindarte una formación integral que te permitirá crecer profesionalmente aplicando tanto conceptos teóricos como prácticos.
Tú formación con aplicabilidad laboral
Nuestro programa de estudio se ha diseñado específicamente para asegurar que adquieras habilidades y conocimientos directamente aplicables a tu puesto de trabajo. Creemos firmemente en la importancia de ofrecer una formación que te permita destacar y tener éxito en el mundo laboral actual.
Al completar este curso, estarás preparado para afrontar los desafíos laborales más relevantes y podrás aplicar de manera efectiva los conocimientos adquiridos en tu día a día profesional.
Materias de Curso subvencionado desempleados y trabajadores ATENCION AL CLIENTE 20h Madrid Centro Privado de Formación Profesional Específica TEIDE IV
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Temario de Curso subvencionado desempleados y trabajadores ATENCION AL CLIENTE 20h Madrid Centro Privado de Formación Profesional Específica TEIDE IV
- MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
- MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
- MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
- MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
- MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN
Preguntas y respuestas sobre Curso subvencionado desempleados y trabajadores ATENCION AL CLIENTE 20h Madrid Centro Privado de Formación Profesional Específica TEIDE IV
¿A quién va dirigido?
Este curso gratis del Inem está dirigido a todos los alumnos interesados en aumentar su formación. La formación se impartirá durante el año 2018.
Requisitos
¿Cuáles son los requisitos?
No se necesitan requisitos previos. Esta formación se impartirá durante el año 2018.
Titulación
¿Qué titulación se otorga al finalizar?
Al finalizar el curso, recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el empleo.