Curso interacción con clientes. La escucha activa en Madrid

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Curso formativo de interacción con clientes. la escucha activa en modalidad presencial. 24 horas de formación en la provincia de Madrid, impartido por SERVICIOS PARA INTERNET ALFA OMEGA.

Puedes formarte con este curso en interacción con clientes. la escucha activa en el municipio de Madrid. Al realizar este curso del SEPE/INEM, vas a tener la oportunidad de entrar en un ámbito laboral que se hace poco a poco más demandado, consiguiendo de esta forma la titulación certificada para sobrepasar a tu competencia en este sector de comercio.

Objetivo del curso: Interacción con clientes. la escucha activa en Madrid

Examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar técnicas de escuchas y dinamicas como parte del proceso más amplio de toda la venta.

Temario: Interacción con clientes. la escucha activa

1. APERTURA. 2. AUTODIAGNÓSTICO. MI PUNTO DE PARTIDA EN LA ESCUCHA. 3. ENTRENANDO HABILIDADES Y SENTIDOS. 3.1. Escuchar con los ojos. 3.2. Escuchar con los oídos. 3.3. Escuchar con el tacto, con la piel. 3.4. Escuchar con el gusto. 3.5. Escuchar con la nariz. 4. NUESTRO MÉTODO DE ESCUCHA. 4.1. Planes de acción. 4.2. Indicadores. 5. DINÁMICAS. 5.1. Dinámica de pegatinas. 5.2. Dinámica “Percibir los cambios en tu pareja”. 5.3. Dinámica:“Espalda con Espalda”. 5.4. Dinámica “Los componentes de la escucha”. 5.5. Dinámica de “El espejo”. 5.6. Dinámica “El inventario”, etc.

Más información

Lugar y fecha del curso SEPE/INEM: Interacción con clientes. la escucha activa en Madrid (Madrid)

Especialidad: Comercio y marketing
Sector: Comercio
Modalidad: Presencial
Duración: 24 horas
Certificado Profesionalidad: No
Prácticas Laborales: No
Fecha de inicio: 02/2021
Inscripciones hasta: 02/2021 – 02/2021
Entidad Formadora: SERVICIOS PARA INTERNET ALFA OMEGA
Centro donde se imparte: INSTITUTO EUROPEO DE COMUNICACION Y MARKETING
Dirección: Av Cordoba 21, 28026 – Madrid (Madrid)
Teléfono: 957828082
Email: info@alfa-omega.es
Web: www.alfa-omega.es

¿Cómo inscribirse en el curso del SEPE Interacción con clientes. la escucha activa?

Preinscripción en el curso gratis de interacción con clientes. la escucha activa preparatorio para la obtención conjunta de la licencia en Comercio y marketing del diploma que acredita los conocimientos en general mínimos necesarios para los certificados de comercio.

Cuando accedas al formulario debes rellenar la solicitud con tus datos personales, dirección, teléfono, situación laboral… además de la disponibilidad de fechas y el lugar de preferencia para la realización del curso.

Acceder al curso

En Formativos puedes conseguir mas cursos que se orientan a gente con el objetivo de aumentar su capacitación intelectual y profesional en Comercio y marketing apoyándose en la capacitación contínua especializada. Si deseas avanzar en tu ámbito laboral o cambiar a un nuevo sector profesional, estos cursos formativos gratis del SEPE en Madrid pueden ayudarte a alcanzar el empleo que siempre has buscado.

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