Curso SEPE de actividades administrativas en la relación con el cliente en El Tiemblo

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Curso completamente gratuito, organizado por Aula Cinco Centro de Estudios (El Tiemblo)El objetivo es y que durará 680 horas, pertenece a la familia profesional de la administración y la gestión.

Objetivos del curso

Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivadas de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con un servicio de calidad, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando medios informáticos y telemáticos, y en su caso, un idioma extranjero, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.

Agenda

UC0975_2: Recibir y procesar las comunicaciones internas y externas UC0976_2: Realizar los pasos administrativos del proceso comercial. UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales de ordenador en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. UC0978_2: Gestionar el archivo en soporte convencional e informático. UC0977_2: Comunicarse en un idioma extranjero con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente. UC0233_2: Gestionar aplicaciones de oficina en la gestión de información y documentación

Requisitos para acceder

Cumplir con uno de los requisitos: – Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. – Certificado de profesionalidad nivel 2. – Certificado de profesionalidad nivel 1 de la misma área familiar y profesional. – Cumplir con el requisito académico para el acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a los ciclos de grado medio. – Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o 45 años.

¿Dónde tendrá lugar?

El Tiemblo – (en el sitio)
Aula Cinco Centro de Estudios
Calle Paseo de Recoletos 12
Fecha: Planeado – –
Más información

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