Curso tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Ciudad Real

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Curso gratuito de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en modalidad presencial. 20 horas de formación en la provincia de Ciudad Real, impartido por INVESTIGACIONES DIDÁCTICAS AUDIOVISUALES SL.

Logra formarte con este curso en tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en el municipio de Campo de criptana. Al realizar este curso del SEPE (INEM), vas a tener la oportunidad de poder entrar en un ámbito laboral que se hace cada vez más demandado, obteniendo así la titulación certificada para sobrepasar a tus rivales en este sector de comercio.

Objetivo del curso: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Ciudad Real

Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Temario: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE 2. CONOCER AL CLIENTE 3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA 4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE 6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET 7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO 8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE 9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA 10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Más información

Lugar y fecha del curso SEPE: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Campo de criptana (Ciudad Real)

Especialidad: Comercio y marketing
Sector: Comercio
Modalidad: Presencial
Duración: 20 horas
Certificado Profesionalidad: No
Prácticas Laborales: No
Fecha de inicio: 02/2021
Inscripciones hasta: 12/2020 – 01/2021
Entidad Formadora: INVESTIGACIONES DIDÁCTICAS AUDIOVISUALES SL
Centro donde se imparte: INTERMAGISTER, S.L.
Dirección: Avenida Comunidad Valenciana 16, 13610 – Campo de criptana (Ciudad Real)
Teléfono: 952225571
Email: ocupados@maudestudio.com
Web: www.maudestudio.com

¿Cómo inscribirse en el curso del SEPE Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente?

Inscripcion en el curso gratis de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente preparatorio para la obtención conjunta de la licencia en Comercio y marketing del diploma que acredita los entendimientos en general mínimos necesarios para los certificados de comercio.

Cuando accedas al formulario debes rellenar la solicitud con tus datos personales, dirección, teléfono, situación laboral… además de la disponibilidad de fechas y el lugar de preferencia para la realización del curso.

Acceder al curso

En Formativos.es puedes encontrar mas cursos que se orientan a gente con el propósito de incrementar su capacitación intelectual y profesional en Comercio y marketing apoyándose en la capacitación contínua enfocada. Si deseas seguir en tu ámbito laboral o cambiar a un nuevo sector profesional, estos cursos formativos gratis del SEPE en Ciudad Real te pueden ayudar a conseguir el empleo que siempre has buscado.

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