Curso tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en La Coruña

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Curso formativo de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en modalidad presencial. 20 horas de formación en la provincia de La Coruña, impartido por HEDIPREV, S.L.U.

Logra formarte con este curso en tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en el municipio de Ferrol. Al efectuar este curso del SEPE/INEM, tendrás la posibilidad de ingresar en un mercado de trabajo que se hace cada vez más demandado, obteniendo de este modo la formación certificada para sobrepasar a tus rivales en este área de intersectorial/transversal de autónomos.

Objetivo del curso: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en La Coruña

Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Temario: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE 2. CONOCER AL CLIENTE 3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA 4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE 6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET 7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO 8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE 9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA 10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Más información

Lugar y fecha del curso SEPE: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Ferrol (La Coruña)

Especialidad: Comercio y marketing
Sector: Intersectorial/transversal de autónomos
Modalidad: Presencial
Duración: 20 horas
Certificado Profesionalidad: No
Prácticas Laborales: No
Fecha de inicio: 02/2021
Inscripciones hasta: 11/2020 – 07/2021
Entidad Formadora: HEDIPREV, S.L.U
Centro donde se imparte: HEDIPREV FERROL
Dirección: Calle Prado Bazón Barrio Carranza S/N, 15406 – Ferrol (La Coruña)
Teléfono: 913959799
Email: formacionyempleo@grupohedima.com
Web: www.grupohedima.com

¿Cómo inscribirse en el curso del SEPE Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente?

Registrate en el curso gratis de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente preparatorio para la obtención conjunta de la licencia en Comercio y marketing del diploma que acredita los conocimientos generales mínimos precisos para los certificados de intersectorial/transversal de autónomos.

Cuando accedas al formulario debes rellenar la solicitud con tus datos personales, teléfono, dirección, situación laboral… además de el lugar de preferencia y la disponibilidad de fechas para la realización del curso.

Acceder al curso

En Formativos puedes explorar mas formación que se orientan a personas con la meta de aumentar su capacitación intelectual y profesional en Comercio y marketing apoyándose en la capacitación contínua especializada. Si deseas avanzar en tu ámbito laboral o cambiar a un nuevo sector profesional, estos cursos formativos gratis del SEPE en La Coruña te pueden ayudar a conseguir el empleo que siempre has buscado.

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