Curso tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Madrid

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Curso formativo de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en modalidad online. 20 horas de formación en la provincia de Madrid, impartido por ACADEMIA COLON.

Logra formarte con este curso en tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en el municipio de Madrid. Al realizar este curso del SEPE, tendrás la oportunidad de ingresar en un ámbito laboral que se hace poco a poco más demandado, obteniendo de este modo la titulación certificada para adelantar a tu competencia en este sector de comercio.

Objetivo del curso: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Madrid

Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Temario: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE 2. CONOCER AL CLIENTE 3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA 4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE 6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET 7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO 8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE 9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA 10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Más información

Lugar y fecha del curso SEPE/INEM: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Madrid (Madrid)

Especialidad: Comercio y marketing
Sector: Comercio
Modalidad: Online
Duración: 20 horas
Certificado Profesionalidad: No
Prácticas Laborales: No
Fecha de inicio: 01/2021
Inscripciones hasta: 01/2021 – 01/2021
Entidad Formadora: ACADEMIA COLON
Centro donde se imparte: AC.COLON TRES_S.A
Dirección: Cl Paseo Delicias, 31, 28045 – Madrid (Madrid)
Teléfono: 914682311
Email: SUSANABALLESTEROS@COLONIECM.COM
Web:

¿Cómo inscribirse en el curso del SEPE Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente?

Preinscripción en el curso formativo de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente preparatorio para la obtención conjunta de la licencia en Comercio y marketing del diploma que acredita los conocimientos generales mínimos necesarios para los certificados de comercio.

Cuando accedas al formulario debes rellenar la solicitud con tus datos personales, teléfono, dirección, situación laboral… además de la disponibilidad de fechas y el lugar de preferencia para la realización del curso.

Acceder al curso

En Formativos.es puedes encontrar mas formación que se orientan a personas con el objetivo de aumentar su capacitación intelectual y profesional en Comercio y marketing apoyándose en la formación contínua enfocada. Si deseas avanzar en tu entorno laboral o cambiar a un nuevo sector profesional, estos cursos formativos gratis del SEPE en Madrid te pueden ayudar a alcanzar el empleo que siempre has buscado.

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