Curso gratuito de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en modalidad presencial. 20 horas de formación en la provincia de Murcia, impartido por INVESTIGACIONES DIDÁCTICAS AUDIOVISUALES SL.
Logra formarte con este curso en tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en el municipio de Alhama de murcia. Al realizar este curso del SEPE, vas a tener la posibilidad de poder entrar en un ámbito laboral que se hace cada vez más demandado, consiguiendo así la formación certificada para superar a tu competencia en este área de comercio.
Objetivo del curso: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Murcia
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
Temario: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente
1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE 2. CONOCER AL CLIENTE 3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA 4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE 6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET 7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO 8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE 9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA 10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Lugar y fecha del curso SEPE (INEM): Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Alhama de murcia (Murcia) |
| Especialidad: Comercio y marketing |
| Sector: Comercio |
| Modalidad: Presencial |
| Duración: 20 horas |
| Certificado Profesionalidad: No |
| Prácticas Laborales: No |
| Fecha de inicio: 02/2021 |
| Inscripciones hasta: 12/2020 – 01/2021 |
| Entidad Formadora: INVESTIGACIONES DIDÁCTICAS AUDIOVISUALES SL |
| Centro donde se imparte: NEW SYSTEM |
| Dirección: Calle General García Díaz 5 Piso Bj, 30840 – Alhama de murcia (Murcia) |
| Teléfono: 952225571 |
| Email: ocupados@maudestudio.com |
| Web: www.maudestudio.com |
¿Cómo inscribirse en el curso del SEPE Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente?
Preinscripción en el curso gratis de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente preparatorio para la obtención conjunta de la licencia en Comercio y marketing del diploma que acredita los entendimientos generales mínimos precisos para los certificados de comercio.
Cuando accedas al formulario debes rellenar la solicitud con tus datos personales, dirección, teléfono, situación laboral… además de la disponibilidad de fechas y el lugar de preferencia para la realización del curso.
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