Curso tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Murcia

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Curso gratis de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en modalidad presencial. 20 horas de formación en la provincia de Murcia, impartido por FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO E INSERCIÓN.

Puedes formarte con este curso en tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en el municipio de Aguilas. Al realizar este curso del SEPE/INEM, tendrás la posibilidad de poder entrar en un mercado laboral que se hace cada vez más demandado, obteniendo así la formación certificada para adelantar a tu competencia en este sector de intersectorial/transversal.

Objetivo del curso: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Murcia

Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Temario: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE 2. CONOCER AL CLIENTE 3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA 4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE 6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET 7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO 8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE 9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA 10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Más información

Lugar y fecha del curso SEPE/INEM: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Aguilas (Murcia)

Especialidad: Comercio y marketing
Sector: Intersectorial/Transversal
Modalidad: Presencial
Duración: 20 horas
Certificado Profesionalidad: No
Prácticas Laborales: No
Fecha de inicio: 01/2021
Inscripciones hasta: 01/2021 – 05/2021
Entidad Formadora: FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO E INSERCIÓN
Centro donde se imparte: DEFOIN CARLOS V – ÁGUILAS
Dirección: Av Siempreverde, 30880 – Aguilas (Murcia)
Teléfono: 600563526
Email: DZARCO@DEFOIN.ES
Web: WWW.DEFOIN.ES

¿Cómo inscribirse en el curso del SEPE Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente?

Preinscripción en el curso de formación de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente preparatorio para la obtención conjunta del certificado en Comercio y marketing del diploma que acredita los conocimientos generales mínimos precisos para los certificados de intersectorial/transversal.

Cuando accedas al formulario debes rellenar la solicitud con tus datos personales, dirección, teléfono, situación laboral… además de el lugar de preferencia y la disponibilidad de fechas para la realización del curso.

Acceder al curso

En Formativos puedes encontrar mas cursos que se orientan a gente con el propósito de incrementar su capacitación intelectual y profesional en Comercio y marketing apoyándose en la capacitación contínua especializada. Si deseas avanzar en tu ámbito laboral o cambiar a un nuevo sector profesional, estos cursos formativos gratis del SEPE en Murcia pueden ayudarte a alcanzar el empleo que siempre has querido.

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