Curso tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Tenerife

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Curso de formación de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en modalidad presencial. 20 horas de formación en la provincia de Tenerife, impartido por GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO S.A..

Puedes formarte con este curso en tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en el municipio de Santa cruz de tenerife. Al efectuar este curso del SEPE antiguo INEM, vas a tener la oportunidad de poder entrar en un mercado laboral que se hace cada vez más demandado, obteniendo de esta forma la formación certificada para superar a tu competencia en este área de estaciones de servicio.

Objetivo del curso: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Tenerife

Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Temario: Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE 2. CONOCER AL CLIENTE 3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA 4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE 6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET 7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO 8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE 9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA 10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Más información

Lugar y fecha del curso SEPE (INEM): Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente en Santa cruz de tenerife (Tenerife)

Especialidad: Comercio y marketing
Sector: Estaciones de Servicio
Modalidad: Presencial
Duración: 20 horas
Certificado Profesionalidad: No
Prácticas Laborales: No
Fecha de inicio: 01/2021
Inscripciones hasta: 10/2020 – 07/2021
Entidad Formadora: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO S.A.
Centro donde se imparte: GEG SAN IDELFONSO
Dirección: Calle La Salle 3, 38005 – Santa cruz de tenerife (Tenerife)
Teléfono: 913959799
Email: formacionyempleo@grupohedima.com
Web: www.grupohedima.com

¿Cómo inscribirse en el curso del SEPE Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente?

Inscripcion en el curso formativo de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente preparatorio para la obtención conjunta del certificado en Comercio y marketing del diploma que acredita los conocimientos generales mínimos necesarios para los certificados de estaciones de servicio.

Cuando accedas al formulario debes rellenar la solicitud con tus datos personales, dirección, teléfono, situación laboral… además de el lugar de preferencia y la disponibilidad de fechas para la realización del curso.

Acceder al curso

En Formativos puedes conseguir mas cursos que se orientan a personas con la meta de aumentar su capacitación intelectual y profesional en Comercio y marketing apoyándose en la capacitación contínua enfocada. Si deseas avanzar en tu ámbito laboral o cambiar a un nuevo sector profesional, estos cursos formativos gratis del SEPE en Tenerife te pueden ayudar a conseguir el empleo que siempre has buscado.

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