Tipología | Subvencionado a trabajadores |
Lugar | Madrid |
Horas lectivas | 650h |
Inicio | Fechas a elegir |
Localización del curso
Madrid
Implementación y administración de sistemas ERP-CRM
Optimiza tus recursos empresariales y relaciones con los clientes
En el mundo empresarial actual, es crucial contar con sistemas eficientes de planificación de recursos empresariales (ERP) y gestión de relaciones con los clientes (CRM). Estas herramientas permiten a las organizaciones maximizar su productividad y mejorar las interacciones con los clientes.
Procesos clave: instalación, configuración y administración
El éxito en la implementación y administración de los sistemas ERP-CRM depende de la correcta ejecución de tres procesos clave: instalación, configuración y administración.
1. Instalación
La instalación del sistema ERP-CRM es el primer paso para su implementación. Se requiere de un conocimiento técnico sólido y experiencia en la instalación de software específico. Durante este proceso, es crucial seguir las especificaciones de diseño proporcionadas por el proveedor del sistema.
2. Configuración
Una vez instalado el sistema, es necesario configurarlo de acuerdo a las necesidades de la organización. Esto implica adaptar los componentes de software a las reglas de negocio de la empresa. La configuración debe realizarse de forma precisa y minuciosa, asegurando que el sistema cumpla con los requerimientos específicos de la organización.
3. Administración
La administración del sistema ERP-CRM es un proceso continuo que requiere supervisión y mantenimiento constante. Los administradores deben garantizar el correcto funcionamiento del sistema dentro de los parámetros organizativos de la empresa. Esto implica monitorear su desempeño, solucionar problemas y llevar a cabo actualizaciones y mejoras periódicas.
En resumen, la implementación y administración de sistemas ERP-CRM es esencial para optimizar los recursos empresariales y mejorar las relaciones con los clientes. Mediante la instalación, configuración y administración adecuadas, las organizaciones pueden impulsar su eficiencia y lograr un mayor éxito en el mercado competitivo actual.
Materias de Curso subvencionado para trabajadores IFCT0610 – ADMINISTRACIÓN Y PROGRAMACIÓN EN SISTEMAS DE PLANIF. DE RECURSOS EMPRESARIALES Y DE GEST. DE RELACIONES CON CLIENTES Madrid EUROFORMAC
- Administración de sistemas
- Configuración de sistemas
- Recursos empresariales
- Gestión de relaciones
- Sistemas de comunicación
- Relaciones con clientes
Temario de Curso subvencionado para trabajadores IFCT0610 – ADMINISTRACIÓN Y PROGRAMACIÓN EN SISTEMAS DE PLANIF. DE RECURSOS EMPRESARIALES Y DE GEST. DE RELACIONES CON CLIENTES Madrid EUROFORMAC
- MF1213_3: Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
- MF1214_3: Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
- MF1215_3: Creación y mantenimiento de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
- MP0397: Módulo de prácticas profesionales no laborales.
Preguntas y respuestas sobre Curso subvencionado para trabajadores IFCT0610 – ADMINISTRACIÓN Y PROGRAMACIÓN EN SISTEMAS DE PLANIF. DE RECURSOS EMPRESARIALES Y DE GEST. DE RELACIONES CON CLIENTES Madrid EUROFORMAC
1. ¿Cuál es la capital de Francia?
R: La capital de Francia es París.
2. ¿Cuándo fue descubierto América?
R: América fue descubierta el 12 de octubre de 1492 por Cristóbal Colón.
3. ¿Cuántos planetas hay en nuestro sistema solar?
R: En nuestro sistema solar hay ocho planetas.
4. ¿Cuál es el símbolo químico del agua?
R: El símbolo químico del agua es H2O.
5. ¿Cuál es la fórmula para calcular el área de un círculo?
R: La fórmula para calcular el área de un círculo es A = π * r^2.