Tipología | Subvencionado a desempleados |
Metodología | Semipresencial |
Lugar | Madrid |
Horas lectivas | 420h |
Duración | 5 Meses |
Inicio | 30/04/2024 |
Localización del curso
Madrid
Descubre cómo ofrecer un servicio excepcional al cliente:
Curso de Atención al cliente, consumidor o usuario
Aprende a resolver quejas y reclamaciones de manera efectiva
Si estás buscando adquirir habilidades para ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y resolver cualquier queja o reclamo que se presente, el curso de Atención al cliente, consumidor o usuario del centro LUSSAC es perfecto para ti. Este programa de formación te proporcionará los conocimientos y destrezas necesarios para interactuar de forma amable y efectiva con los clientes, resolver conflictos y situaciones problemáticas, y brindar una atención de calidad en todo momento.
Tu clave para transformar experiencias negativas en oportunidades de fidelización
Gestión de quejas y reclamaciones
Aprenderás a manejar las quejas y reclamaciones de los clientes de manera efectiva, convirtiendo una experiencia negativa en una oportunidad para fidelizar al cliente y mejorar la imagen de la empresa. Serás capaz de transformar situaciones difíciles en momentos de satisfacción para los clientes, consolidando así su confianza en tus servicios.
Organiza y gestiona la información y documentación en materia de consumo
Además, en este curso aprenderás a obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo, lo cual te permitirá ofrecer un servicio más completo y eficiente a los clientes. Esta habilidad te diferenciará y te ayudará a destacar en un mercado competitivo.
Obtén un Certificado de Profesionalidad en Atención al Cliente, Consumidor o Usuario
No pierdas la oportunidad de mejorar tus habilidades y obtener un Certificado de Profesionalidad en Atención al Cliente, Consumidor o Usuario. Este programa de formación está diseñado para adaptarse a tus necesidades y horarios, lo que te permite aprender a tu ritmo sin comprometer tus responsabilidades actuales.
Contacta ahora para obtener más información
No dejes pasar esta oportunidad para aprender y aplicar nuevas estrategias en tu trabajo. Presiona en el botón de «Pide información» que encuentras en esta misma página de Emagister y pronto nos pondremos en contacto contigo para resolver todas tus dudas y brindarte toda la información que necesites sobre este curso.
Materias de Curso subvencionado para desempleados DISEÑO DE TUBERÍA INDUSTRIAL semipresencial Madrid LUSSAC
- Atención de quejas y reclamaciones
- Atención al cliente
- Ventas
- Comercio
- Consumo
- Consumidor
- Usuario
Temario de Curso subvencionado para desempleados DISEÑO DE TUBERÍA INDUSTRIAL semipresencial Madrid LUSSAC
- MF1149_3: Diseño de esquemas de tubería industrial
- MF1148_3: Documentación técnica para productos de construcciones metálicas
- MF1150_3: Diseño de instalaciones de tubería industrial
- MP0181: Módulo de prácticas profesionales no laborales
Diseñar y elaborar la documentación técnica de instalaciones de tubería industrial, partiendo de anteproyectos e instrucciones de ingeniería básica, cumpliendo la normativa requerida, con criterios de calidad, seguridad y protección del medio ambiente
Preguntas y respuestas sobre Curso subvencionado para desempleados DISEÑO DE TUBERÍA INDUSTRIAL semipresencial Madrid LUSSAC
Preguntas y Respuestas
A quien va dirigido?
Esta iniciativa está específicamente dirigida hacia aquellos que se encuentran en situación de desempleo. Nuestro objetivo es brindarles las herramientas necesarias para obtener nuevas oportunidades laborales.