Tipología | Subvencionado |
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Lugar | Madrid |
Duración | 11 Días |
Inicio | Fechas a elegir |
Localización del curso
Madrid
Generando documentos para la comunicación empresarial
Comunicación externa
En el ámbito empresarial, es primordial contar con una buena comunicación externa para establecer y mantener relaciones sólidas con clientes, proveedores y otros colaboradores externos. Para lograr esto, es necesario generar diferentes tipos de documentos que transmitan nuestra imagen corporativa y mensaje de manera efectiva.
Mailings: Una forma de comunicación muy común en el mundo empresarial son los mailings, que consisten en el envío masivo de correos electrónicos a una lista de contactos. Estos correos pueden contener información sobre promociones, lanzamientos de productos, eventos, etc. Es importante diseñar el contenido de manera atractiva y personalizada para captar la atención del receptor.
Combinación correspondencia: Otro recurso útil en la comunicación externa es la combinación correspondencia, que consiste en generar documentos personalizados a partir de una plantilla y una lista de destinatarios. Esto puede ser utilizado para enviar cartas, facturas, tarjetas de agradecimiento, entre otros. Es importante utilizar un lenguaje claro y conciso, adaptado al público objetivo.
Comunicación interna
Además de la comunicación externa, una empresa también debe asegurarse de tener una comunicación interna sólida para garantizar una adecuada coordinación y colaboración entre los diferentes departamentos y colaboradores. A continuación, se presentan algunos documentos utilizados en la comunicación interna:
Informes: Los informes son documentos utilizados para comunicar información relevante sobre el desempeño de la empresa, los avances en proyectos, estadísticas, entre otros. Estos informes pueden ser generales o específicos para cada departamento, y es importante presentar los datos de manera clara y concisa para facilitar su comprensión.
Memorandos: Los memorandos son comunicaciones escritas que se utilizan para informar a los colaboradores de cambios importantes, decisiones tomadas o cualquier otra información relevante para el funcionamiento de la empresa. Es importante utilizar un tono formal y claro en los memorandos, y asegurarse de que lleguen a todos los destinatarios necesarios.
Materias de CORRESPONDENCIA COMERCIAL
- Redacción de informes
- Correspondencia comercial
- Cartas comerciales
- Estilo
- Estructura
- Definición
- Tipos de informe
- Documento Comercial
- Informes
- Petición de informes
Temario de CORRESPONDENCIA COMERCIAL
- ESTILO EN CARTAS COMERCIALES
- Definición
- Aspectos a tener en cuenta en la redacción de un documento comercial
- Estructura de un documento comercial
- Estilos de carta comercial
- INFORMES
- Definición
- Estructura de un informe
- La petición de un informe
- La redacción de un informe
- Tipos de informes
- INSTANCIAS Y OFICIOS
- Definición de instancia
- Márgenes de la instancia
- Estructura de una instancia
- Definición del oficio
- Márgenes del oficio
- Estructura de un oficio
- COMUNICACIONES: INTERNAS Y EXTERNAS
- Definición de comunicación
- Comunicados internos
- Comunicados externos
- MAILINGS
- Mailings
- Combinar correspondencia
Preguntas y respuestas sobre CORRESPONDENCIA COMERCIAL
Preguntas y Respuestas
1. ¿Cuál es la capital de Francia?
Respuesta: París es la capital de Francia.
2. ¿Cuál es la fórmula para calcular el área de un triángulo?
Respuesta: El área de un triángulo se calcula multiplicando la base por la altura y dividiendo el resultado por 2.
3. ¿Quién escribió la obra «Romeo y Julieta»?
Respuesta: «Romeo y Julieta» fue escrita por William Shakespeare.
4. ¿Cuál es el símbolo químico del oro?
Respuesta: El símbolo químico del oro es Au.
5. ¿Cuándo se descubrió la penicilina?
Respuesta: La penicilina fue descubierta en 1928 por Alexander Fleming.