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Curso de Tramitación de Siniestros en Entidades de Seguros y Reaseguros

Conviértete en un experto en la gestión de reclamaciones de seguros

En el apasionante mundo de la administración y gestión, es esencial contar con conocimientos sólidos en el campo de la gestión comercial y las técnicas de seguros y reaseguros privados, especialmente si te dedicas al área de finanzas y seguros. Es por eso que el portal Emagister te ofrece este excitante curso de Tramitación de Siniestros en Entidades de Seguros y Reaseguros.

Impartido por el prestigioso centro de formación Grupo Colon-IECM, este curso presencial tiene una duración de diecisiete días en los que nos adentraremos en el complejo pero crucial mundo de la gestión de siniestros. Aquí aprenderás todos los procedimientos y protocolos necesarios para una tramitación eficiente de reclamaciones, desde la evaluación inicial hasta la resolución final.

Conviértete en un experto en la tramitación de siniestros

En cada módulo del curso, adquirirás conocimientos especializados en pólizas, coberturas y normativas legales que te capacitarán para abordar casos de manera precisa y ética. Además, desarrollarás habilidades prácticas para analizar documentos, comunicarte efectivamente con los asegurados y tomar decisiones informadas.

Este curso no solo te brindará una comprensión profunda del proceso de siniestros, sino que también te preparará para desempeñar un papel fundamental en la resolución eficiente y justa de reclamaciones en el sector de seguros y reaseguros.

Obtén más información y matricúlate ahora

¿Te gustaría obtener más detalles sobre este completo curso? Si es así, utiliza esta plataforma de Emagister para enviar tus datos de contacto. Solo tienes que presionar el botón «Pide información», completar las casillas requeridas y pronto uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo. Te brindaremos toda la información necesaria y facilitaremos tu proceso de matriculación de manera segura y sencilla.

Materias de MF2181_2.6: Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros

• FraudeSiniestros1

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE SINIESTROS
   1. Concepto de siniestro
   2. El siniestro en la Ley del Contrato de Seguro
   3. Elementos y requisitos necesarios del siniestro: contrato, hecho, limites, daño (tipos de daños)
   4. Clases de siniestros
   5. Derechos y obligaciones de las partes
   6. Consecuencias del siniestro para las partes
2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPIFICACIÓN DE LOS SINIESTROS SEGÚN EL RIESGO ASEGURADO, GESTIÓN Y DOCUMENTACIÓN NECESARIAS
   1. Personales
   2. Patrimoniales
   3. Automóviles
3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTO DEL SINIESTRO
   1. Principios fundamentales: confidencialidad, seguridad, buena fe, colaboración, aminoración de daños y conocimiento de la realidad
   2. Actuación del mediador en la asistencia al cliente, de forma presencial, telefónica, postal, telemática, otros
4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO Y TEMPORALIZACIÓN DE LOS SINIESTROS.
   1. Ocurrencia del siniestro
   2. Declaración al asegurador dentro de los plazos. Tipos de declaraciones: orales, preimpresas. (Partes de accidentes)
   3. Apertura del expediente. Asignación del n.º de expediente y recogida de datos
   4. Comprobación de la situación y condiciones particulares y especiales de la póliza
   5. Aceptación o rechazo del asegurador. Motivos del rechazo, modelos de notificaciones
   6. Investigación de los hechos y peritaciones. Posible intervención de profesionales: peritos, abogados, médicos, reparadores, investigadores, otros
   7. Designación de peritos. El acta de peritación
   8. Valoración inicial y consecutiva. La estimación de los daños
   9. Constitución de provisiones técnicas y actualización constante
   10. Acuerdo o desacuerdo entre las partes
   11. Liquidación económica, reposición del bien o prestación del servicio
   12. Terminación del siniestro, cierre del expediente. Archivos. Protección de datos
5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL FRAUDE EN LOS SINIESTROS
   1. Concepto
   2. Análisis del fraude
   3. Tipos de fraude
   4. Situaciones, hechos o circunstancias que inducen a sospechar la posibilidad de fraude
   5. Tipos de actuaciones e investigaciones más eficaces

Temario de MF2181_2.6: Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros

Temario

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE SINIESTROS
  • Concepto de siniestro
  • El siniestro en la Ley del Contrato de Seguro
  • Elementos y requisitos necesarios del siniestro: contrato, hecho, limites, daño (tipos de daños)
  • Clases de siniestros
  • Derechos y obligaciones de las partes
  • Consecuencias del siniestro para las partes
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPIFICACIÓN DE LOS SINIESTROS SEGÚN EL RIESGO ASEGURADO, GESTIÓN Y DOCUMENTACIÓN NECESARIAS
  • Personales
  • Patrimoniales
  • Automóviles
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTO DEL SINIESTRO
  • Principios fundamentales: confidencialidad, seguridad, buena fe, colaboración, aminoración de daños y conocimiento de la realidad
  • Actuación del mediador en la asistencia al cliente, de forma presencial, telefónica, postal, telemática, otros
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO Y TEMPORALIZACIÓN DE LOS SINIESTROS
  • Ocurrencia del siniestro
  • Declaración al asegurador dentro de los plazos. Tipos de declaraciones: orales, preimpresas. (Partes de accidentes)
  • Apertura del expediente. Asignación del n.º de expediente y recogida de datos
  • Comprobación de la situación y condiciones particulares y especiales de la póliza
  • Aceptación o rechazo del asegurador Motivos del rehúse, modelos de notificaciones
  • Investigación de los hechos y peritaciones. Posible intervención de profesionales: peritos, abogados, médicos, reparadores, investigadores, otros
  • Designación de peritos. El acta de peritación
  • Valoración inicial y consecutiva. La estimación de los daños
  • Constitución de provisiones técnicas y actualización constante
  • Acuerdo o desacuerdo entre las partes
  • Liquidación económica, reposición del bien o prestación del servicio
  • Terminación del siniestro, cierre del expediente. Archivos. Protección de datos
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL FRAUDE EN LOS SINIESTROS
  • Concepto
  • Análisis del fraude
  • Tipos de fraude
  • Situaciones, hechos o circunstancias que inducen a sospechar la posibilidad de fraude
  • Tipos de actuaciones e investigaciones más eficaces

Preguntas y respuestas sobre MF2181_2.6: Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros

Pregunta:

¿A quién va dirigido este contenido?

Respuesta:

Este contenido está dirigido a personas que cuenten con un título universitario o un equivalente.