La Seguridad Social introduce nuevos teléfonos para ayudarle a tramitar o solicitar prestaciones, pensiones y hacer una cita con el INSS.
La Seguridad Social presenta dos nuevos números de teléfono a través de sus redes sociales:
- 91 54 21 176 para información y atención al usuario.
- 91 54 12 530 con el que acceder a la opción de obtener cita previa INSS automáticamente.
Además, puede procesar las prestaciones o comprobar el estado de su pensión de jubilación sin tener que ir a la oficina.
Estos dos nuevos teléfonos que el INSS ha presentado en Twitter, se unen al ya existente 901 166 565 para solicitar información y al 901 10 65 70 para conseguir una cita.
La nueva línea de información está disponible en De lunes a viernes de 9:00 a 20:00.
Puede preguntar acerca de los siguientes procedimientos, que incluyen la gestión y el cobro de pensiones y otros beneficios, pero también:
- Información sobre los requisitos, solicitudes, documentación y procedimientos necesarios para acceder a las prestaciones de la Seguridad Social.
- Ayuda para entender y entrar en la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
- Solicitar información específica sobre los procedimientos de archivo y las prestaciones.
- Solicite la Tarjeta Europea de Seguro Médico.
- Solicite información sobre cualquier procedimiento gestionado por el INSS.
Cita por teléfono en la Seguridad Social
Otro de los nuevos teléfonos gratuitos presentados por el INSS a través de su cuenta de Twitter es para hacer citas en las oficinas.
El número gratuito 91 54 12 530 pertenece a la línea de gestión de nombramientos de las oficinas del INSS, al igual que el 901 10 65 70.
Las horas de consulta son ininterrumpidas, puedes llamar el día que quieras a cualquier hora.
- Marque el número gratuito de la Seguridad Social al que quiere llamar.
- El contestador automático le pedirá el nombre del procedimiento que desea procesar, el código postal para localizar la oficina de la Seguridad Social más cercana y su número de identificación.
- El sistema le ofrecerá la primera cita disponible. Si está de acuerdo, le pedirá que confirme la cita. Si esto no le conviene, pida más plazas disponibles.
- Una vez que acepte la cita, el sistema le enviará un localizador a su teléfono móvil.
- Puede cancelar la cita yendo al buzón con el localizador e introduciendo su número de identificación.
Solicitar un trabajo
Con los nuevos números de la Seguridad Social puedes solicitar tu vida laboral. Si tiene un certificado electrónico, le llegará directamente a su correo electrónico, pero si no lo tiene, debe vigilar su buzón.
El número 901 50 20 50 está abierto de 8:30 a 18:30, de lunes a viernes.
La Seguridad Social necesita que sus datos estén al día. Si está esperando una carta o un correo electrónico y no llega, tendrá que comprobar la información personal que tiene el INSS.
Si se encuentra en la búsqueda de trabajo no dudes en revisar Formativos.
