Solicitar cita previa en la seguridad social

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Aquí tienes toda la información sobre cómo hacer una cita previa en la Seguridad Social, ¡paso a paso!

IMPORTANTE: INFORMACIÓN EXCEPCIONAL

Es posible que, tras la suspensión del Estado de Alerta por parte de COVID-19, algunas oficinas de la Seguridad Social sigan cerradas hasta nuevas instrucciones del Gobierno español.

Sin embargo, puede realizar sus trámites a través de la Sede Electrónica y el Registro Electrónico de la Seguridad Social. Hemos actualizado la información de este artículo para que tenga todos los datos oficiales para hacer los trámites en esta situación excepcional.


¿Necesita solicitar alguna prestación de la Seguridad Social, o tiene que pedir alguna información a este organismo, o presentar alguna solicitud o modificar algún dato personal? No se preocupe. En el siguiente post explicaremos cómo presentar una solicitud en el INSS con cita previa previa para ser atendido directamente en una de sus oficinas, ¡toma nota!

1. ¿Cómo puedo hacer una cita previa con la Seguridad Social?

Actualmente tiene tres maneras diferentes de hacer una cita previa con la Seguridad Social:

  • Por teléfono
  • Por Internet
  • A través de la Nombramiento de la cita previa

Si desea ser atendido en uno de los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS), debe concertar una cita previa previa».

¿Qué puedo hacer?

Recuerde que la cita previa es necesaria para tramitar, entre otras, las siguientes ayudas y beneficios:

En las siguientes secciones veremos, paso a paso, cómo se puede hacer una cita previa en el INSS a través de cada una de las opciones disponibles.

2. Cita Previa con la Seguridad Social por teléfono

Si se está preguntando no sólo cómo hacer una cita previa con la Seguridad Social, sino también qué llamar por teléfono para hacer una cita previa en la Seguridad Social, debe saber que puede llamar al siguiente número:

901 106 570

(Seg- cita previa social)

Este teléfono tiene un horario ininterrumpido de 00 h a 24 h de lunes a domingo.

Pasos a seguir para conseguir su cita previa con el INSS

PASO 1 Debes… responder claramente, o marcar en el teclado de su teléfono de acuerdo con las instrucciones que escuchas.
PASO 2 Para concertar correctamente una cita previa, debe proporcionar la siguiente información mientras escucha la voz en off:

  • Tipo de procedimiento que desea realizar
  • Código postal para localizar la oficina más cercana a usted
  • El número de DNI o NIE en caso de personas extranjeras
PASO 3 Más tarde, el sistema le ofrecerá una primera cita previa disponible. Si está contento con el día y la hora, puede confirmarlo.
PASO 4 En caso de que no te vaya bien ese día, puedes elegir el siguiente.
PASO 5 Cuando tengas tu cita previa, recibirá un localizador que deberías guardar para el día que vayas a las oficinas.

 

3. Cita Previa en Internet de la Seguridad Social

Si desea reservar, cancelar o modificar su cita previa con la seguridad social en línea, debe hacerlo desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social sin contar con identificación electrónica o certificado digital.

Te mostramos paso a paso cómo puedes conseguir Reunión del INSS en línea:

Acceda al servicio de Gestión de esperas y citas

Paso 1. Datos personales

En la primera pantalla de la Oficina de la Seguridad Social, tendrá que proporcionar sus datos personales para concertar una cita previa (por ejemplo, para la jubilación):

  • Primero, debe indicar su nombre y apellido.
  • Entonces seleccione el tipo de documento con el que se identificará: NIF, NIE o pasaporte
  • Introduzca los dígitos de su documento junto con las letras. No debe incluir ceros a la izquierda, guiones, espacios o puntos. Rellene todo en una fila.
  • Apunta a una especie de búsqueda de fechas:
    • La primera cita previa disponible en el centro más cercano al código postal que usted indique. Para continuar explicando cómo solicitar una cita previa con la Seguridad Social, nos pondremos en marcha en caso de que seleccionemos esta opción.
    • La primera cita previa disponible en cualquier centro de la provincia que usted indique.
    • También puede elegir el centro, el día y la hora en la provincia que desee.
  • Una vez que haya introducido estos dos datos, debe responder a la pregunta de seguridad que encontrarás inmediatamente después. Debes escribir exactamente la respuesta como está escrita en el ejemplo.
  • Entonces presione el botón «Siguiente» para pasar al siguiente paso.

PASO 2

El siguiente paso será seleccione el procedimiento para el cual hicimos una cita previa. Debe utilizar el menú desplegable para indicar la gestión que desea hacer:

  • Ayudar. Sanidad. (Viajes al extranjero).
  • Ayudar. Asistencia sanitaria nacional (inclusión de beneficiarios).
  • Incapacidad permanente.
  • Incapacidad temporal.
  • Jubilación.
  • El nacimiento y el cuidado del niño. Riesgos del embarazo y la lactancia.
  • Otros beneficios.
  • Beneficios familiares.
  • Prestaciones internacionales (Reglamentos y Convenios).
  • Viudez, orfandad, favores familiares, muerte.

Una vez que haya marcado la opción que le interesa, haga clic en el botón «.Seleccionar y continuar“.

PASO 4

Entonces verá una pantalla con la oficina que ha elegido y el las fechas y horas que se aproximan son libres. Seleccione el que le interese y haga clic en el botón «Seleccionar» de abajo.

PASO 5

Ya estás en el último paso, que es confirmación del nombramiento seleccionado. ¡Tienes tu cita previa con la seguridad social! Puede descargar el PDF con el recordatorio de la cita previa, y si se da cuenta de que ha elegido una opción que no le conviene, en esa misma pantalla puede cancelar su cita previa anterior con el Seguro Social haciendo clic en el botón «Cancelar cita previa» que aparece a continuación.

En este caso, será redirigido de nuevo a la pantalla donde podrá elegir una nueva cita previa en la oficina de la Seguridad Social seleccionada.

 

4. Cita Previa en la Seguridad Social a través de la App

También tiene la opción de solicitar una cita previa en el INSS descargando el Cita Previa Previa del sistema de la Seguridad Social.

Puede obtener la solicitud a través del siguiente enlace:

Descargue la aplicación de citas previas

A través de la aplicación «Cita Previa» puede obtener una cita previa en cualquier momento, ya que el servicio está disponible las 24 horas del día.

Podrá ver las oficinas más cercanas a su domicilio, e incluso cancelar una cita previa ya concertada si ocurre algo inesperado y no puede acudir ese día.

5. ¿Cómo cancelar la cita previa con la Seguridad Social?

Si finalmente no puede acudir a la cita previa en línea del INSS en la fecha y hora que ha elegido, tendrá que cancelar la cita previa de la Seguridad Social en la Sede Electrónica del INSS. Entre directamente haciendo clic en el siguiente enlace:

Seguridad Social – Sede electrónica

Una vez en este portal, deberá hacer clic en la pestaña «Ciudadanos», y seleccionar la opción «Cita Previa para pensiones y otras prestaciones» del menú desplegable. Serás redirigido a una nueva página. Pero si lo prefieres, puedes entrar directamente desde aquí:

Cita Previa para pensiones y otros beneficios

Una vez que entre en la página anterior, debe hacer clic en el menú desplegable que dice «Consultar/quitar cita previa». Accede a ella para cancelar la cita previa en la Seguridad Social. Te vas a encontrar con dos opciones:

No hay localizador

Las formas de cancelar su cita previa con la Seguridad Social sin un localizador son las siguientes:

  • Certificado digital. Debe acceder a esta opción si tiene un certificado digital aceptado por la Seguridad Social.
  • Usuario + contraseña. Puede acceder aquí si ha obtenido previamente un nombre de usuario y una contraseña.

Con localizador

Esta es la forma de cancelar su cita previa con la Seguridad Social con un localizador:

  • No hay certificado. Si no tiene un certificado digital aceptado por la Seguridad Social, debe elegir esta otra opción. Se le pedirán dos datos:
    • Identificador de Persona Física (PPI): que puede ser un NIF, NIE o pasaporte.
    • Código de localización de citas: donde deberá indicar el código correspondiente a la cita previa que desea cancelar.
    • También encontrarás un pregunta de seguridad. Será una pregunta sencilla con una respuesta lógica, con la que desde el sitio web quieren asegurarse de que quien intenta acceder a la página es realmente un ser humano.

6. Cómo solicitar una «Cita Previa con la Seguridad Social» después del estado de alarma del COVID-19

Si necesita hacer una cita previa, debe hacerlo. en línea o a través de la número de información 901 16 65 65. Además, si tienes el Su Seguridad Social. Si quieres hacer una cita previa, puedes hacerlo directamente desde allí.

Si se encuentra que quiere pedir un subsidio no tarde en informarse en nuestro sitio web.

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